Auf der Übersichtsseite („Meine Übersicht“) in Ihrem Konto sehen Sie alle Unterkünfte, die mit der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben, verknüpft sind. Wählen Sie die Unterkunft aus, die Sie buchen möchten, und sehen Sie im Kalender nach, ob sie verfügbar ist. Ein grünes Datum bedeutet „verfügbar“. Ein rotes Datum bedeutet, dass eine Buchung für den Eigengebrauch vorgenommen wurde oder dass eine Gästebuchung in sehr naher Zukunft besteht. Ein blaues Datum bedeutet, dass Ihre Unterkunft von einem Gast gebucht wurde. Im Fall einer Gästebuchung können Sie Ihre Buchung nur dann fortsetzen, wenn der Gast keine Vorzugsbuchung vorgenommen hat. Die Gästebuchung wird nach Ihrer eigenen Buchung automatisch geändert. Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben haben, schließen Sie Ihre Buchung ab und finden diese unter „Meine Buchungen“.

Klicken Sie im Menü auf „Meine Buchungen“ und wählen Sie die Buchung, die Sie stornieren möchten. Anschließend werden Ihnen die Details der Buchung angezeigt. Klicken Sie nun auf „Meine Buchung stornieren“. Nachdem Sie die Stornierung bestätigt haben, ist der Stornierungsvorgang abgeschlossen und Sie finden die stornierte Buchung unter "Meine Buchungen".

Auf der Übersichtsseite („Meine Übersicht“) in Ihrem Konto sehen Sie alle Unterkünfte, die mit der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben, verknüpft sind. Wählen Sie die gewünschte Unterkunft, deren Buchung Sie verlängern möchten, aus und wählen Sie im Kalender das Datum aus, zu dem Ihre aktuelle Buchung endet. Sie können nun aus zwei Optionen wählen: Buchung verlängern oder Unterkunft buchen. Bei der Verlängerung Ihrer Buchung wird keine Zwischenreinigung durchgeführt. Unter „Meine Buchungen“ wird Ihnen eine Verlängerung als zusätzliche Buchung angezeigt.

Bei steuerlichen Fragen verweisen wir Sie gerne an die unten stehenden Steuerberater. Bitte beachten Sie: Für diese Beratung können Kosten anfallen, bitte erkundigen Sie sich rechtzeitig.

Deutschland
Heisterborg International
info@heisterborg-international.de
Tel. 00495903 96890-0 Herr Christian Icking / c.icking@heisterborg-international.de/ tel. 00495903 96890-15

Österreich
RTG
office@rtg.at
Tel +43 (5572) 29600

Kontaktieren Sie hierfür Homeowner Services telefonisch (+31 (0) 88 2 059 700) oder per E-Mail (eigenaren.beheer@landal.nl) und geben Sie an, dass Sie Ihre Unterkunft vermieten möchten. Basierend auf den Daten des Kaufvertrags erstellen wir einen Vermietungsvermittlungsvertrag. Nach Erhalt des von Ihnen unterschriebenen Vertrags beurteilen wir, ob Ihre Unterkunft den Qualitätsanforderungen von Landal GreenParks entspricht. Etwaige Anpassungen werden Ihnen bekannt gegeben. Danach wird Ihre Unterkunft erneut beurteilt. Wenn Ihr Ferienhaus als vermietbar betrachtet wird, wird es innerhalb weniger Tage für die Vermietung freigegeben und ins Buchungssystem aufgenommen. 

In dem Moment, in dem Sie eine Unterkunft in einem Freizeitpark besitzen oder kaufen, in dem Landal GreenParks die Vermietungsdienste anbietet, müssen Sie Daten angeben. Diese Daten erhalten wir in der Regel vom Notar, der die Übergabe veranlasst, oder vom Verkäufer. Manchmal erhalten wir Ihre Daten von der Parkorganisation, bei der Sie Mitglied sind (z.B. einer Eigentümergemeinschaft). In einer Reihe von Fällen führen wir für solche Organisationen deren (Mitglieder-)Unterlagen. In diesen Kontext können wir Ihre Daten z.B. im Zuge der Versendung von Einladungen zu einer Mitgliederversammlung oder zur finanziellen Abwicklung verarbeiten. Wir verarbeiten Daten auch in anderen Fällen, z.B. bei Informationsanfragen und Besuchen unserer Websites.

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten bedienen wir uns auch Dritter, die bestimmte personenbezogene Daten im Auftrag von Landal GreenParks oder unserer Kunden erhalten. Dies geschieht z.B. für den Versand von Magazinen und Mailings. Da bestimmte Daten auch für die Parkorganisationen verarbeitet werden, werden die entsprechenden Daten und deren Änderungen natürlich mit diesen geteilt.

Auf Wunsch werden wir Ihre Daten zur Verfügung stellen, korrigieren, löschen oder ändern. Dies kann durch Weitergabe der Änderung über die Website des Eigentümers oder durch Mitteilung per E-Mail erfolgen. Um den Namen zu ändern, müssen Sie uns eine Übertragungsurkunde vorlegen. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Umständen diese Angaben anfordern, korrigieren, ergänzen, entfernen oder schützen lassen, zum Beispiel wenn sie sachlich falsch sind. Dies kann dazu führen, dass Sie unsere Dienste (teilweise) nicht mehr nutzen können. Sie können uns unter eigenaren.beheer@landal.nl erreichen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für die in diesem Dokument dargelegten Zwecke erforderlich ist. Es kann sein, dass wir Ihre daten unter anderem aufgrund der Gesetzgebung, länger aufbewahren müssen.

Auf der Grundlage der Gesetzgebung müssen wir angeben, auf welchen sogenannten Grundlagen Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Dies betrifft vor allem die Verarbeitung von Daten 1) auf Basis einer Vereinbarung, 2) in Verbindung mit einem berechtigten Interesse von Landal, 3) auf Basis einer erteilten Erlaubnis und 4) in Verbindung mit einer gesetzlichen Verpflichtung.

Wir nutzen Ihre Daten in erster Linie im Zusammenhang mit der Bereitstellung Ihrer Unterkunft und damit auf der Basis eines (Miet-)Vertrages mit Ihnen. Auf der Grundlage dieser Vereinbarung stellen wir Ihre Unterkunft für Gäste zur Verfügung und zahlen die geschuldeten Beträge an Sie. Jegliche Kommunikation, die wir mit Ihnen führen, steht in der Regel im Zusammenhang mit der Ausführung des Vertrages. Weitere Kontaktmomente, wie z.B. Bewertungen, Marketingaktivitäten und die Registrierung und Analyse Ihrer Aktionen, erfolgen im Zusammenhang mit einem berechtigten Interesse von Landal. Sie können sich auch selbst für einen Newsletter anmelden. In diesem Fall geben Sie uns die Erlaubnis, Ihre Daten für diesen Zweck zu verwenden.

Landal GreenParks behält sich das Recht vor, Änderungen an der Datenschutzerklärung vorzunehmen. Bitte prüfen Sie daher die Datenschutzerklärung regelmäßig auf eine Aktualisierung.